E’ molto semplice, ci possono essere principalmente due casi: gli utenti registrati quelli non registrati. In tutte e due i casi potrai liberamente acquistare quello che desideri, quando avrai scelto i prodotti clicca sul tasto “ordina” a questo punto se sei registrato inserisci il tuo nome utente (User ID) e la tua password, così non dovrai compilare i campi del questionario successivo. Se invece sei un cliente nuovo clicca sulla pagina nuovo cliente, compila i campi come richiesto. In tutti e due i casi occorre alla fine del questionario cliccare su “ordina” in fondo alla pagina.
Il sistema ti mostrerà un riepilogo di quello che hai acquistato con i costi di spedizione. Riceverai per e-mail una conferma del tuo ordine e non dovrai fare null’altro che aspettare i nostri prodotti.
Come funziona il sistema di acquisto?
Il sistema di acquisto online di BRUCO Dolciaria S.r.l. funziona tramite cookies (piccoli files creati dal browser che contengono informazioni sui prodotti acquistati, dati, ecc.), la cui ricezione deve quindi essere abilitata (i cookies sono normalmente abilitati automaticamente al momento dell'installazione del browser).
Quando un ordine diventa confermato?
Tutti gli ordini si eseguono online. In casi particolari sono consentiti ordini telefonici. Un ordine si intende perfezionato non appena il cliente riceve copia via email dell'accettazione dello stesso. A tal proposito il cliente è tenuto a verificare la Copia dell'Ordine e comunicare tempestivamente qualsiasi errore.
E se i prodotti non sono disponibili?
BRUCIOC si impegna a inserire sul sito solo prodotti effettivamente disponibili. Nel caso i prodotti non fossero al momento in magazzino o nel caso il produttore non potesse garantire la consegna nei tempi prestabiliti, sarà ns. cura segnalare con apposita grafica la non disponibilità del prodotto.
Se si è comunque interessati ad un prodotto al momento non disponibile vi preghiamo di inviarci una e-mail, vi forniremo indicazioni più precise.
Nel caso all’interno dell’ordine di un cliente ci fossero prodotti non disponibili sarà cura di BruCo inviare una e-mail al cliente per concordare il proseguimento dell’ordine o la sua modifica con prodotti analoghi.
Sono un negoziante o ho un ristorante, come faccio ad acquistare da voi?
ATTENZIONE: SE HAI UN NEGOZIO O UN RISTORANTE E VUOI RIVENDERE IL NOSTRO LISTINO O VUOI DIVENTARE RIVENDITORE RICHIEDI LA REGISTRAZIONE DIRETTAMENTE A NOI TRAMITE QUESTO INDIRIZZO: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. .
